Ochrana osobných údajov

Ochrana osobných údajov

Ochrana osobných údajov

Vaše osobné údaje spracúva spoločnosť Katka Tepličancová, s. r. o., so sídlom Hollého 159/8, 015 01 Rajec, IČO: 52688968, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Žilina, oddiel: Sro, vložka č. 73486/L (ďalej ako "prevádzkovateľ").

Pri spracúvaní osobných údajov prevádzkovateľom ste v postavení dotknutej osoby, t. j. osoby, o ktorej sú spracúvané osobné údaje, ktoré sa jej týkajú. Vaše osobné údaje budú spracúvané bezpečne, v súlade s bezpečnostnou politikou prevádzkovateľa.

Pri vyplnení objednávky, pri použití kontaktného formulára, pri zadaní požiadavky prihlásenia k odberu newslettera poskytujete firme Katka Tepličancová, s. r. o. niektoré Vaše osobné údaje. Ďalej pri užívaní webovej stránky dochádza k získavaniu, uchovávaniu a spracovávaniu ďalších údajov, ku ktorým má firma Katka Tepličancová, s. r. o. prístup. Ako Vás informujeme pri ich zadaní, týmto úkonom a užívaním webovej stránky udeľujete súhlas so spracovávaním a zhromažďovaním svojich osobných údajov v uvedenom rozsahu a na uvedené účely, a to vo väčšine prípadov až do doby vyjadrenia nesúhlasu s ďalším takýmto spracovaním. Pre spracovanie Vašich osobných údajov totiž musíme vždy mať zákonný podklad. V prípade registrácie na odber newsletteru, zadaní požiadavky či použití kontaktného formulára bez objednania tovaru je takým podkladom Váš súhlas so spracovaním Vašich údajov, v prípade zadania údajov pri objednávke tovaru je týmto podkladom skutočnosť, že údaje potrebujeme na uzavretie kúpnej zmluvy a plnenie povinností z nej vyplývajúcich. V niektorých prípadoch môžeme Vaše osobné údaje spracovávať z dôvodu nášho oprávneného záujmu, ktorým je najmä rozvoj, propagácia a zlepšovanie nášho podnikania. Ochrana osobných údajov je pre nás veľmi dôležitá.

Spracúvanie osobných údajov upravuje najmä nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane osobných údajov) („GDPR“).

Osobné údaje sú spracúvané v súlade so zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov.

Prevádzkovateľ neposkytuje osobné údaje Kupujúceho tretej osobe, okrem zvolenej prepravnej spoločnosti, ktorá zabezpečuje doručenie tovaru alebo služieb, alebo štátnym orgánom v prípade kontroly, prípadne sprostredkovateľovi, a to na základe vzájomnej zmluvy uzatvorenej podľa Zákona č. 18/2018 Z. z.

Prevádzkovateľ je povinný zabezpečiť osobné údaje pred ich sprístupnením neoprávneným osobám prijatím vhodných technických a organizačných opatrení. Taktiež všetci zamestnanci prevádzkovateľa sú povinní dodržiavať mlčanlivosť vo vzťahu k osobným údajom.

Dotknutá osoba má práva vymedzené v zmysle ust. § 19 a nasl. Zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov v znení platných noviel, a to konkrétne:

  • právo na informácie, ktoré je plnené týmto obsahom a obchodnými podmienkami,

  • právo požadovať prístup k osobným údajom týkajúcich sa dotknutej osoby – § 21 Zákona spočíva vo Vašom práve dožadovať sa informácií, akým spôsobom a na aké účely sú Vaše údaje spracúvané, pričom túto požiadavku môžete adresovať na kontaktný e-mail,

  • právo na opravu osobných údajov – § 22 Zákona Vám umožňuje opraviť osobné údaje, ak sú neaktuálne,

  • právo na vymazanie osobných údajov – § 23 Zákona využijete v prípade, ak nemáte záujem, aby prevádzkovateľ ďalej spracúval osobné údaje,

  • právo na obmedzenie spracúvania osobných údajov – § 24 Zákona uplatníte v prípade, ak sa domnievate, že osobné údaje boli spracúvané v rozpore so zákonom,

  • právo namietať spracovanie osobných údajov – § 27 Zákona,

  • právo na prenosnosť osobných údajov,

  • právo podať podnet na dozorný orgán vo vzťahu k spracúvaným osobným údajom.

Prevádzkovateľ od Kupujúceho získava nasledovné osobné údaje: meno, priezvisko, adresa, dodacia adresa, fakturačná adresa, krajina, mesto, ulica, poštové smerovacie číslo, telefónne číslo, e-mailová adresa, ktoré sú spracúvané za účelom korektného vybavenia Vašej objednávky. Tieto osobné údaje sú uchovávané po dobu 10 rokov pre účely archivácie. V rámci vybavenia objednávky dochádza k spracúvaniu osobných údajov za účelom vystavenia faktúr, vystavenia skladových (dodacích) listov, zabezpečenia dopravy, ako aj účtovania v účtovníctve.

Ak kupujúci súhlasil so spracúvaním osobných údajov v e-shope na účely e-mailového marketingu, súhlasil so zasielaním e-mailových správ na kontaktnú e-mailovú adresu. Osobné údaje pre e-mailové marketingové účely v rozsahu meno, priezvisko a e-mailová adresa sú uchovávané na dobu piatich rokov. Tieto osobné údaje nie sú poskytované tretím stranám.

Ak kupujúci súhlasil so spracúvaním osobných údajov v e-shope na účely SMS marketingu, súhlasil so zasielaním SMS správ na kontaktné telefónne číslo. Osobné údaje pre SMS marketingové účely v rozsahu meno, priezvisko a telefónne číslo sú uchovávané na dobu piatich rokov.

Svoj súhlas môže kupujúci kedykoľvek odvolať zaslaním odvolania so spracúvaním osobných údajov, na základe čoho tieto údaje okamžite vymažeme. Odhlásenie je možné aj prostredníctvom odškrtnutia políčka v užívateľskom účte používateľa (ak kupujúci požiadal o vytvorenie užívateľského účtu). Po odvolaní súhlasu už Vaše osobné údaje nebudú používané na účely e-mailového ani SMS marketingu.

 

POUŽÍVANIE SÚBOROV COOKIES

Cookies sú textové súbory obsahujúce malé množstvo informácií, ktoré sa pri návšteve našich webových stránok ukladajú do Vášho zariadenia. Pri každej ďalšej návšteve sa tieto súbory cookies odosielajú späť na webovú stránku alebo inú stránku, ktorá ich dokáže rozpoznať.

Naša stránka zaznamenáva Vašu IP adresu, informácie o čase, ktorý strávite prezeraním stránok, a údaje o tom, z akých stránok k nám prichádzate. Cookies používame aj na meranie návštevnosti stránky, prispôsobenie jej zobrazenia a na ponúknutie kvalitnejšieho obsahu. Tieto súbory vnímame ako náš oprávnený záujem.

Niektoré cookies môžu byť súbory tretích strán, napríklad od Youtube, Google alebo iných poskytovateľov externých služieb. Tretie strany môžu tiež používať cookies alebo pristupovať k údajom zhromažďovaným týmito súbormi na našej webovej stránke.

Na webových stránkach používame nasledujúce cookies:

  1. Nevyhnutné cookies
    Tieto cookies sú potrebné pre základnú prevádzku webových stránok. Umožňujú prihlásenie sa do zabezpečených častí stránok, udržiavanie relácií používateľov, predchádzanie bezpečnostným hrozbám a ďalšie základné funkcie. Táto kategória cookies sa nedá zakázať.

  2. Analytické/štatistické cookies
    Pomáhajú nám sledovať počet návštevníkov a ich správanie na stránkach. Tieto údaje nám umožňujú zlepšiť fungovanie webu, aby používatelia ľahšie našli, čo hľadajú. Analytické cookies spúšťame iba s Vašim predchádzajúcim súhlasom.

  3. Reklamné cookies
    Tieto cookies sledujú Vaše preferencie a umožňujú zobrazovať reklamy alebo obsah, ktoré najlepšie zodpovedajú Vašim záujmom a online správaniu. Používame ich výhradne s Vašim predchádzajúcim súhlasom.

Správa cookies:
Aktuálny zoznam cookies nájdete vo svojom prehliadači, najčastejšie v položke "Nástroje pre vývojárov". Súhlas so zbieraním cookies môžete vyjadriť zaškrtnutím príslušného políčka v tzv. cookie lište.

Cookies si môžete kedykoľvek vymazať alebo upraviť ich nastavenia vo svojom internetovom prehliadači. Ak chcete zbieranie cookies odmietnuť, postupujte podľa pokynov v nastaveniach prehliadača.

Odkazy na správy cookies pre jednotlivé prehliadače:

Tieto zásady sú účinné od 1. novembra 2023.